感恩节济和服务品质不打折，全院宣誓努力做！

11月24日早8点，在济和医院一楼大厅，全院职工举办5S宣誓仪式，正式引入5S管理理念。此次活动得到了院领导的高度重视，全院员工积极参与，共同落实5S管理职责。

宣誓仪式现场

5S理念浸润已久济和管理不断升级
济宁济和医院根据医院自身实际与行业特点，在实践中积极探索，与医疗规范接轨，做到制度有特点、管理有重点、落实有奖惩，形成了一套符合医疗行业规范的5S管理体系。
实现了医疗管理水平和职工素养的跨越式提升，营造了干净、整洁、温馨、舒适、安全的就医环境，极大改善了患者的就医体验，提升了患者满意度。

庄严宣誓济和众志成城共进步
今天早晨八点，初冬的济宁寒意阵阵，济和医院却热火沸腾。这一天济和医院举行庄严的5S管理宣誓大会，将迈出更重要的一大步；在大会现场，济和医院门诊部、住院部、手术室、检验科、中医科、妇科、泌尿外科、男科、药剂科、输液室、治疗室、收费室、患者服务科及后勤部门整齐列队，会场庄严而肃穆。
济和医院5S推行委员会领导王院长首先发表重要讲话，阐明了5S管理的工作核心，指出”人造环境、环境育人”发人深省，在创作环境的同时，也润养了自己，在努力工作的同时，也成就了自己，付出与回报之间相辅相成的微妙关系，不断的推动着济和医院的不断进步。
紧接着，全院职工在王院长的带领下，饱含激情的宣读誓词：
我愿秉承5S全员参与、持续改善的精神，以积极、踏实、锐意进取的态度，全力参与、坚决执行、持续推动5S活动，绝不放弃!让我们向着达成行业领先品牌的目标而努力奋斗!
这些振奋人心、句句铿锵誓词，将成为凝聚济和力量的永恒音符。怀揣着为患者提供最高品质服务的坚定决心，济和人将不断努力。
宣读誓词后，王院长庄严宣布：济宁济和医院5S卓越现场管理工作，正式启动!
最后，济和医院全体职工，在“齐心做好5S，我与济和共成长”的签名板上签下自己的名字，众志一心，共同践行工作理念，共同进步成长。

工作部署一切为了患者
济和医院对5S卓越现场管理工作筹备已久，结合自身医疗工作实际，出台了5S管理标准与制度，并制定合理激励制度，形成了符合医疗行业规范的5S管理模式，还成立了督导组，每天开展检查，要求每个组员做到：
眼到，检查每一个死角;
口到，发现问题立即反馈到位;
心到，多肯定大家的成绩;
手到，每检查一个地方都要拍照记录。
每周两次通报督导结果，每月评出红旗团队和黑旗团队各1名，分别给予奖励和处罚。同时在全院开展“齐心做好5S，我与济和共成长”口号践行活动，从每一个细节做起，“弯腰捡起每一个烟头”、“ 绿色出行，多为患者留出一个车位”、“双手托举生命，安全系于规范”等，汇聚日常小节，养成济和大气；对于医疗机构来说，做好5S管理工作，重中之重就是优化诊治流程，通过5S管理强化临床路径、优化服务流程，我们践行，通过持续的5S管理，济和医院整体环境和员工面貌将迎来更可喜变化和进步，极大优化就诊环境，改善患者的就医体验，保证患者满意度保持在95%以上。为2016年各项工作的圆满完成画上完美的句号；为2017年各项工作起好步、开好局打下扎实的基础。